tk567 সাপোর্ট, অভিযোগ আর যোগাযোগ তথ্য

4টি দ্রুত তথ্য tk567 Support-এর জন্য

tk567 Contact করার 4 ধাপ

1 মিনিটে শুরু হয়

প্রথমে tk567 Help দেখুন এরপর দরকার হলে FAQ খুলে নিন

অভিযোগ জমা দেওয়ার সোজা নিয়ম

4টা তথ্য দিলেই বেশিরভাগ কেস এগোয়

1. রেফারেন্স নম্বর নিন

   সাপোর্ট টিকিট খুললে নম্বরটা রেখে দিন

2. সমস্যার স্ক্রিনশট দিন

   একটা ছবি অনেক সময় 10 লাইনের চেয়ে কাজে লাগে

3. ঢাকার সময় ধরে পাঠান

   লোকাল টাইম দিলে ট্রেস করা সহজ হয়

4. bKash বা Nagad লিখুন

   লেনদেনসংক্রান্ত প্রশ্নে এই তথ্য দরকার হয়

ফান্ড-সংক্রান্ত কনটেক্সটের জন্য পেমেন্ট তথ্য দেখে নিতে পারেন

বাহ্যিক সহায়তা আর বিকল্প পথ

2টি পথ অনেক সময় বেশি কাজের

কেস জটিল হলে আগে হেল্প সেন্টার খুলুন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, আর ডিভাইস সেটিংস সেখানে 24 ধরনের ছোট নোটে ভাগ করা আছে পরে সরাসরি বার্তা পাঠান, বিশেষ করে ঢাকার বাইরে থাকলে

বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, আর Rocket নিয়েই প্রশ্ন করেন tk567 Support পেজে গেলে একই টিমের দ্রুত রুটগুলো এক নজরে পাবেন

যোগাযোগ চ্যানেল 2টি

এক লাইনে যা মনে রাখবেন

tk567 Contact, tk567 Support, আর tk567 Help একই সাপোর্ট ফ্লোতে আছে শেষ ধাপ হিসেবে tk567 App খুলে নিন, আর দরকার হলে রেজিস্টার থেকে এগোন